1. परिचय
Kognify में आपका स्वागत है। हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को अत्यधिक महत्व देते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तब हम आपकी जानकारी को किस प्रकार एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।
सारांश: हम केवल वही डेटा एकत्र करते हैं जो एप्लिकेशन के संचालन के लिए आवश्यक है। आपका डेटा एन्क्रिप्ट किया जाता है और इसे कभी भी तृतीय पक्षों को नहीं बेचा जाता।
2. डेटा नियंत्रक
डेटा प्रसंस्करण के लिए ज़िम्मेदार नियंत्रक है:
- कंपनी: Domoveillance
- ईमेल: [email protected]
- पता: फ़्रांस
3. एकत्र किया जाने वाला डेटा
3.1 आपके द्वारा हमें प्रदान किया गया डेटा
| डेटा | उद्देश्य | कानूनी आधार |
|---|---|---|
| ईमेल | खाता बनाना, लॉग इन, पासवर्ड पुनर्प्राप्ति, सेवा संबंधी ईमेल (खाता, सुरक्षा, सदस्यता, ट्रायल समाप्ति का अनुस्मारक) | अनुबंध का निष्पादन |
| ईमेल (पूर्व सदस्य) | सदस्यता समाप्त होने के बाद वापसी के आमंत्रण वाले ईमेल, प्रत्येक ईमेल में सदस्यता रद्द करने (अनसब्सक्राइब) के लिंक के साथ | वैध हित (मौजूदा ग्राहक); किसी भी समय आपत्ति की जा सकती है |
| उपनाम | अनुभव का वैयक्तिकरण, लीडरबोर्ड | अनुबंध का निष्पादन |
| आयु वर्ग | अभ्यासों का वैयक्तिकरण | सहमति |
| खेल संबंधी लक्ष्य | वैयक्तिकृत अनुशंसाएँ | सहमति |
3.2 स्वचालित रूप से एकत्र किया जाने वाला डेटा
| डेटा | उद्देश्य | कानूनी आधार |
|---|---|---|
| स्कोर और प्रगति | आपके प्रशिक्षण का रिकॉर्ड, आँकड़े | अनुबंध का निष्पादन |
| डिवाइस पहचानकर्ता | खाते की सुरक्षा, धोखाधड़ी की रोकथाम | वैध हित |
| उपयोग डेटा | एप्लिकेशन में सुधार, एनालिटिक्स | वैध हित |
3.3 संवेदनशील डेटा
हम सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) में परिभाषित कोई भी संवेदनशील डेटा एकत्र नहीं करते (नस्लीय या जातीय मूल, राजनीतिक विचार, स्वास्थ्य डेटा आदि)।
4. डेटा का उपयोग
आपके डेटा का उपयोग निम्नलिखित के लिए किया जाता है:
- हमारी दिमागी खेल सेवाएँ प्रदान करना और उनमें सुधार करना
- आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करना (अनुशंसाएँ, कठिनाई स्तर)
- आपके आँकड़े और प्रगति प्रदर्शित करना
- आपके खाते और प्राथमिकताओं का प्रबंधन करना
- आपको सूचनाएँ भेजना (यदि आप इसकी अनुमति देते हैं)
- आपको सेवा संबंधी ईमेल भेजना और, यदि आप पूर्व सदस्य हैं, तो आपकी सदस्यता समाप्त होने के बाद वापसी के आमंत्रण वाले ईमेल भेजना (वापसी के आमंत्रण वाले प्रत्येक ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक होता है)
- सुरक्षा सुनिश्चित करना और धोखाधड़ी रोकना
- आपकी खरीदारी और सदस्यताओं को संसाधित करना
5. डेटा साझा करना
हम आपका व्यक्तिगत डेटा कभी नहीं बेचते।
आपका डेटा निम्नलिखित के साथ साझा किया जा सकता है:
- Google (Firebase, Analytics): होस्टिंग, सूचनाएँ, अनामीकृत एनालिटिक्स
- Google Play: Android पर खरीदारी और सदस्यताओं का प्रबंधन
- Stripe: कार्ड द्वारा भुगतान और वेब पर ली गई सदस्यताओं का प्रबंधन (Stripe आपके कार्ड डेटा को संसाधित करता है; Kognify उसे प्राप्त नहीं करता)
- यूरोपीय होस्टिंग प्रदाता: डेटाबेस का सुरक्षित भंडारण (यूरोप में सर्वर)
- AdMob: विज्ञापन प्रदर्शित करना (केवल निःशुल्क संस्करण में)
नोट: Premium उपयोगकर्ताओं को कोई विज्ञापन नहीं दिखाया जाता और उनका डेटा विज्ञापन नेटवर्क के साथ साझा नहीं किया जाता।
6. डेटा सुरक्षा
हम उद्योग मानकों के अनुरूप सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:
- एन्क्रिप्शन: आपका व्यक्तिगत डेटा भंडारण और ट्रांज़िट, दोनों के दौरान एन्क्रिप्ट किया जाता है
- सुरक्षित कनेक्शन: सभी संचार सुरक्षित हैं
- पासवर्ड: सुरक्षित तरीके से संग्रहीत (कभी भी सादे टेक्स्ट में नहीं)
- सत्र: आपकी सुरक्षा के लिए स्वचालित रूप से समाप्त हो जाते हैं
- प्रतिबंधित पहुँच: केवल अधिकृत कर्मचारी ही डेटा तक पहुँच सकते हैं
7. डेटा प्रतिधारण
| डेटा का प्रकार | प्रतिधारण अवधि |
|---|---|
| खाता डेटा | खाता हटाए जाने तक + 30 दिन |
| स्कोर और प्रगति | खाता हटाए जाने तक |
| कनेक्शन लॉग | 12 महीने |
| वेबसाइट के आँकड़े (Google Analytics, आपकी सहमति से) | 14 महीने |
| बिलिंग डेटा | 10 वर्ष (कानूनी दायित्व) |
8. आपके अधिकार (GDPR)
सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के अनुसार, आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:
- पहुँच का अधिकार: अपने डेटा की एक प्रति प्राप्त करना
- सुधार का अधिकार: अपने गलत डेटा को ठीक करना
- मिटाने का अधिकार: अपना खाता और डेटा हटाना
- पोर्टेबिलिटी का अधिकार: अपना डेटा एक मानक प्रारूप में प्राप्त करना
- आपत्ति का अधिकार: कुछ प्रसंस्करणों से इनकार करना
- अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार: किसी भी समय
अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे यहाँ संपर्क करें: [email protected]
9. बच्चे
Kognify 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से संबंधित व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आप माता-पिता हैं और आपको पता चलता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो उसे हटाने के लिए हमसे संपर्क करें।
10. विज्ञापन
Kognify का निःशुल्क संस्करण Google AdMob के माध्यम से विज्ञापन प्रदर्शित करता है। ये विज्ञापन सामग्री को वैयक्तिकृत करने के लिए विज्ञापन पहचानकर्ताओं का उपयोग कर सकते हैं। आप:
- अपने डिवाइस की सेटिंग में विज्ञापन वैयक्तिकरण को बंद कर सकते हैं
- सभी विज्ञापन हटाने के लिए Premium में अपग्रेड कर सकते हैं
11. कुकीज़ और समान तकनीकें
मोबाइल एप्लिकेशन। एप्लिकेशन कुकीज़ का उपयोग नहीं करता। यह आपके डिवाइस के लोकल स्टोरेज (प्राथमिकताएँ, गेस्ट मोड में प्रगति), Firebase पहचानकर्ताओं (सूचनाएँ) और Google Analytics for Firebase (उपयोग के आँकड़े) का उपयोग करता है।
kognify-games.com वेबसाइट।
- ऑडियंस मापन (Google Analytics 4, Google Ireland Limited द्वारा प्रदान किया गया)।
_gaऔर_ga_5NZMBC49EEकुकीज़ केवल तभी सेट की जाती हैं जब आप बैनर में उन्हें स्वीकार करते हैं। इनसे हमें पता चलता है कि कौन-से पेज देखे गए, कौन-से डेमो खेले गए और साइन-अप या Play Store की ओर कौन-से क्लिक हुए, ताकि हम वेबसाइट को बेहतर बना सकें। कोई विज्ञापन या टार्गेटिंग नहीं होती, और Google सिग्नल बंद हैं। कुकीज़ अधिकतम 13 महीने तक रहती हैं और डेटा 14 महीने तक रखा जाता है। - आपकी पसंद को याद रखना।
kg-consentकुंजी आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में 6 महीने तक सहेजी जाती है, उसके बाद आपसे फिर से पूछा जाता है। - साइट की भाषा। जब आप भाषा चयनकर्ता में कोई भाषा चुनते हैं, तो
kg-langकुकी इस चुनाव को 12 महीने तक याद रखती है, ताकि आपकी अगली विज़िट पर साइट उसी भाषा में दिखाई दे। यह केवल उसी समय सेट होती है, न ऑडियंस मापन के लिए और न विज्ञापन के लिए उपयोग की जाती है, और आपके द्वारा माँगी गई सेवा के लिए अनिवार्य रूप से आवश्यक किसी भी कुकी की तरह इसके लिए आपकी सहमति आवश्यक नहीं है। आप इसे किसी भी समय अपने ब्राउज़र की सेटिंग से हटा सकते हैं। - कानूनी आधार। आपकी सहमति। अस्वीकार करना उतना ही आसान है जितना स्वीकार करना, और इससे वेबसाइट के उपयोग पर कोई रोक नहीं लगती।
- अपनी सहमति वापस लेना। किसी भी समय, हर पेज के नीचे दिए गए “कुकीज़ प्रबंधित करें” लिंक से। इसके बाद
_gaकुकीज़ हटा दी जाती हैं।
Google Analytics का डेटा, अनुभाग 12 में वर्णित ढाँचे के अंतर्गत, संयुक्त राज्य अमेरिका (Google LLC) में स्थानांतरित किया जा सकता है।
12. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
आपका डेटा यूरोपीय संघ के बाहर स्थित सर्वरों (विशेष रूप से Google और Stripe सेवाओं के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका) में स्थानांतरित किया जा सकता है। ये स्थानांतरण निम्नलिखित द्वारा विनियमित होते हैं:
- यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड
- Data Privacy Framework (संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थानांतरण के लिए)
13. संशोधन
हम इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। किसी महत्वपूर्ण संशोधन की स्थिति में, हम आपको एप्लिकेशन के माध्यम से या ईमेल द्वारा सूचित करेंगे। अंतिम अद्यतन की तिथि इस दस्तावेज़ के शीर्ष पर दी गई है।
14. संपर्क
इस नीति या आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए:
- ईमेल: [email protected]
- विषय: [Kognify] डेटा संरक्षण
आप CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, फ़्रांस का राष्ट्रीय सूचना प्रौद्योगिकी और स्वतंत्रता आयोग) के पास शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं: www.cnil.fr