1. Inleiding
Welkom bij Kognify. Wij hechten veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze applicatie gebruikt.
Samenvatting: Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor de werking van de applicatie. Uw gegevens worden versleuteld en worden nooit aan derden verkocht.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is:
- Onderneming: Domoveillance
- E-mail: [email protected]
- Adres: Frankrijk
3. Verzamelde gegevens
3.1 Gegevens die u ons verstrekt
| Gegeven | Doel | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| E-mailadres | Aanmaken van een account, inloggen, wachtwoordherstel, service-e-mails (account, beveiliging, abonnement, herinnering aan het einde van de proefperiode) | Uitvoering van de overeenkomst |
| E-mailadres (voormalige abonnees) | E-mails om u terug te winnen na het verstrijken van het abonnement, met een afmeldlink in elke e-mail | Gerechtvaardigd belang (bestaande klanten); bezwaar is op elk moment mogelijk |
| Gebruikersnaam | Personalisatie van de ervaring, ranglijsten | Uitvoering van de overeenkomst |
| Leeftijdscategorie | Personalisatie van de oefeningen | Toestemming |
| Speldoelen | Gepersonaliseerde aanbevelingen | Toestemming |
3.2 Automatisch verzamelde gegevens
| Gegeven | Doel | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Scores en voortgang | Bijhouden van uw oefensessies, statistieken | Uitvoering van de overeenkomst |
| Apparaat-ID | Beveiliging van het account, fraudepreventie | Gerechtvaardigd belang |
| Gebruiksgegevens | Verbetering van de applicatie, analyses | Gerechtvaardigd belang |
3.3 Gevoelige gegevens
Wij verzamelen geen gevoelige gegevens zoals gedefinieerd in de AVG (etnische afkomst, politieke opvattingen, gezondheidsgegevens, enz.).
4. Gebruik van de gegevens
Uw gegevens worden gebruikt om:
- Onze diensten met denkspellen te leveren en te verbeteren
- Uw ervaring te personaliseren (aanbevelingen, moeilijkheidsgraad)
- Uw statistieken en voortgang weer te geven
- Uw account en voorkeuren te beheren
- U meldingen te sturen (als u daarvoor toestemming geeft)
- U service-e-mails te sturen en, als u een voormalige abonnee bent, e-mails om u terug te winnen na het verstrijken van uw abonnement (elke e-mail om u terug te winnen bevat een afmeldlink)
- De beveiliging te waarborgen en fraude te voorkomen
- Uw aankopen en abonnementen te verwerken
5. Delen van gegevens
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit.
Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:
- Google (Firebase, Analytics): Hosting, meldingen, geanonimiseerde analyses
- Google Play: Beheer van aankopen en abonnementen op Android
- Stripe: Kaartbetaling en beheer van abonnementen die via het web zijn afgesloten (Stripe verwerkt uw kaartgegevens; Kognify ontvangt deze niet)
- Europese hostingprovider: Beveiligde opslag van de database (servers in Europa)
- AdMob: Weergave van advertenties (alleen in de gratis versie)
Opmerking: Premium-gebruikers zien geen advertenties en hun gegevens worden niet gedeeld met advertentienetwerken.
6. Beveiliging van gegevens
Wij passen beveiligingsmaatregelen toe die voldoen aan de branchenormen:
- Versleuteling: Uw persoonsgegevens worden versleuteld in rust en tijdens de overdracht
- Beveiligde verbindingen: Alle communicatie is beschermd
- Wachtwoorden: Veilig opgeslagen (nooit in leesbare tekst)
- Sessies: Automatisch verlopen ter bescherming van u
- Beperkte toegang: Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot de gegevens
7. Bewaring van gegevens
| Soort gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens | Tot verwijdering van het account + 30 dagen |
| Scores en voortgang | Tot verwijdering van het account |
| Inloglogs | 12 maanden |
| Websitestatistieken (Google Analytics, met uw toestemming) | 14 maanden |
| Factuurgegevens | 10 jaar (wettelijke verplichting) |
8. Uw rechten (AVG)
Overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) beschikt u over de volgende rechten:
- Recht op inzage: Een kopie van uw gegevens verkrijgen
- Recht op rectificatie: Uw onjuiste gegevens corrigeren
- Recht op gegevenswissing: Uw account en uw gegevens verwijderen
- Recht op overdraagbaarheid: Uw gegevens in een standaardformaat ontvangen
- Recht van bezwaar: Bepaalde verwerkingen weigeren
- Recht om uw toestemming in te trekken: Op elk moment
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: [email protected]
9. Kinderen
Kognify is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u een ouder bent en ontdekt dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om deze te laten verwijderen.
10. Advertenties
De gratis versie van Kognify toont advertenties via Google AdMob. Deze advertenties kunnen advertentie-ID's gebruiken om de inhoud te personaliseren. U kunt:
- Advertentiepersonalisatie uitschakelen in de instellingen van uw apparaat
- Overstappen op Premium om alle advertenties te verwijderen
11. Cookies en vergelijkbare technologieën
Mobiele applicatie. De applicatie gebruikt geen cookies. Ze gebruikt de lokale opslag van uw apparaat (voorkeuren, voortgang in gastmodus), Firebase-ID's (meldingen) en Google Analytics for Firebase (gebruiksstatistieken).
Website kognify-games.com.
- Bezoekersmeting (Google Analytics 4, geleverd door Google Ireland Limited). De cookies
_gaen_ga_5NZMBC49EEworden alleen geplaatst als u ze in de banner accepteert. Ze laten ons zien welke pagina's worden bekeken, welke demo's worden gespeeld en welke klikken naar de registratie of de Play Store leiden, zodat wij de website kunnen verbeteren. Er worden geen advertenties getoond en er vindt geen targeting plaats, en Google-signalen zijn uitgeschakeld. De cookies blijven maximaal 13 maanden bewaard en de gegevens worden 14 maanden bewaard. - Onthouden van uw keuze. De sleutel
kg-consentwordt 6 maanden in de lokale opslag van uw browser bewaard; daarna wordt u opnieuw om uw keuze gevraagd. - Taal van de site. Wanneer u in de taalkiezer een taal kiest, onthoudt de cookie
kg-langdeze keuze 12 maanden, zodat de site bij uw volgende bezoeken in die taal wordt weergegeven. De cookie wordt pas op dat moment geplaatst, wordt niet gebruikt voor het meten van bezoekersaantallen of voor reclame en vereist, zoals elke cookie die strikt noodzakelijk is voor een dienst die u aanvraagt, uw toestemming niet. U kunt de cookie op elk moment verwijderen via de instellingen van uw browser. - Rechtsgrond. Uw toestemming. Weigeren is net zo eenvoudig als accepteren en belet u niet de website te gebruiken.
- Uw toestemming intrekken. Op elk moment, via de link ‘Cookies beheren’ onderaan elke pagina. De
_ga-cookies worden dan verwijderd.
Gegevens van Google Analytics kunnen worden doorgegeven aan de Verenigde Staten (Google LLC), binnen het kader dat in sectie 12 wordt beschreven.
12. Internationale doorgiften
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan servers buiten de Europese Unie (met name in de Verenigde Staten voor de diensten van Google en Stripe). Voor deze doorgiften gelden:
- De modelcontractbepalingen van de Europese Commissie
- Het Data Privacy Framework (voor doorgiften naar de VS)
13. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken. Bij een wezenlijke wijziging stellen wij u daarvan op de hoogte via de applicatie of per e-mail. De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan dit document.
14. Contact
Voor vragen over dit beleid of over uw persoonsgegevens:
- E-mail: [email protected]
- Onderwerp: [Kognify] Gegevensbescherming
U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, de Franse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming): www.cnil.fr