1. Giriş
Kognify'a hoş geldiniz. Kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, uygulamamızı kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Özet: Yalnızca uygulamanın çalışması için gerekli olan verileri topluyoruz. Verileriniz şifrelenir ve hiçbir zaman üçüncü taraflara satılmaz.
2. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu:
- Şirket: Domoveillance
- E-posta: [email protected]
- Adres: Fransa
3. Toplanan veriler
3.1 Bize sağladığınız veriler
| Veri | Amaç | Hukuki dayanak |
|---|---|---|
| E-posta adresi | Hesap oluşturma, giriş, şifre kurtarma, hizmet e-postaları (hesap, güvenlik, abonelik, deneme süresi sonu hatırlatması) | Sözleşmenin ifası |
| E-posta adresi (eski aboneler) | Aboneliğin sona ermesinden sonra geri kazanım e-postaları; her e-postada abonelikten çıkma bağlantısı bulunur | Meşru menfaat (mevcut müşteriler); her zaman itiraz edilebilir |
| Kullanıcı adı | Deneyimin kişiselleştirilmesi, sıralamalar | Sözleşmenin ifası |
| Yaş aralığı | Alıştırmaların kişiselleştirilmesi | Rıza |
| Oyun hedefleri | Kişiselleştirilmiş öneriler | Rıza |
3.2 Otomatik olarak toplanan veriler
| Veri | Amaç | Hukuki dayanak |
|---|---|---|
| Skorlar ve ilerleme | Oyun seanslarınızın takibi, istatistikler | Sözleşmenin ifası |
| Cihaz tanımlayıcısı | Hesap güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi | Meşru menfaat |
| Kullanım verileri | Uygulamanın iyileştirilmesi, analiz | Meşru menfaat |
3.3 Hassas veriler
GDPR'da tanımlandığı şekliyle hiçbir hassas veri (etnik köken, siyasi görüşler, sağlık verileri vb.) toplamıyoruz.
4. Verilerin kullanımı
Verileriniz şu amaçlarla kullanılır:
- Zekâ oyunları hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek
- Deneyiminizi kişiselleştirmek (öneriler, zorluk seviyesi)
- İstatistiklerinizi ve ilerlemenizi görüntülemek
- Hesabınızı ve tercihlerinizi yönetmek
- Size bildirim göndermek (izin vermeniz hâlinde)
- Size hizmet e-postaları ve, eski bir abone iseniz, aboneliğinizin sona ermesinden sonra geri kazanım e-postaları göndermek (her geri kazanım e-postası abonelikten çıkma bağlantısı içerir)
- Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
- Satın alımlarınızı ve aboneliklerinizi işlemek
5. Verilerin paylaşılması
Kişisel verilerinizi asla satmayız.
Verileriniz şu taraflarla paylaşılabilir:
- Google (Firebase, Analytics): Barındırma, bildirimler, anonimleştirilmiş analiz
- Google Play: Android'de satın alma ve aboneliklerin yönetimi
- Stripe: Kartla ödeme ve web üzerinden satın alınan aboneliklerin yönetimi (kart verilerinizi Stripe işler; Kognify bu verileri almaz)
- Avrupalı barındırma sağlayıcısı: Veritabanının güvenli şekilde saklanması (Avrupa'daki sunucular)
- AdMob: Reklam gösterimi (yalnızca ücretsiz sürümde)
Not: Premium kullanıcılar hiçbir reklam görmez ve verileri reklam ağlarıyla paylaşılmaz.
6. Veri güvenliği
Sektör standartlarına uygun güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- Şifreleme: Kişisel verileriniz hem depolanırken hem de aktarım sırasında şifrelenir
- Güvenli bağlantılar: Tüm iletişimler korunur
- Şifreler: Güvenli şekilde saklanır (asla düz metin olarak değil)
- Oturumlar: Korumanız için otomatik olarak sona erer
- Kısıtlı erişim: Verilere yalnızca yetkili çalışanlar erişebilir
7. Verilerin saklanması
| Veri türü | Saklama süresi |
|---|---|
| Hesap verileri | Hesabın silinmesine kadar + 30 gün |
| Skorlar ve ilerleme | Hesabın silinmesine kadar |
| Giriş kayıtları | 12 ay |
| Site istatistikleri (Google Analytics, onayınızla) | 14 ay |
| Fatura verileri | 10 yıl (yasal yükümlülük) |
8. Haklarınız (GDPR)
Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı: Verilerinizin bir kopyasını edinmek
- Düzeltme hakkı: Yanlış verilerinizi düzeltmek
- Silme hakkı: Hesabınızı ve verilerinizi silmek
- Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizi standart bir formatta almak
- İtiraz hakkı: Belirli işlemeleri reddetmek
- Rızanızı geri çekme hakkı: Her zaman
Haklarınızı kullanmak için bizimle şu adresten iletişime geçin: [email protected]
9. Çocuklar
Kognify, 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük çocuklara ait kişisel verileri bilerek toplamayız. Ebeveyn iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığını fark ederseniz, bu verilerin silinmesi için lütfen bizimle iletişime geçin.
10. Reklamlar
Kognify'ın ücretsiz sürümü Google AdMob aracılığıyla reklam gösterir. Bu reklamlar, içeriği kişiselleştirmek için reklam tanımlayıcılarını kullanabilir. Şunları yapabilirsiniz:
- Cihazınızın ayarlarından reklam kişiselleştirmesini devre dışı bırakmak
- Tüm reklamları kaldırmak için Premium'a geçmek
11. Çerezler ve benzeri teknolojiler
Mobil uygulama. Uygulama çerez kullanmaz. Cihazınızın yerel depolama alanını (tercihler, misafir modundaki ilerleme), Firebase tanımlayıcılarını (bildirimler) ve Google Analytics for Firebase'i (kullanım istatistikleri) kullanır.
kognify-games.com web sitesi.
- Kitle ölçümü (Google Ireland Limited tarafından sağlanan Google Analytics 4).
_gave_ga_5NZMBC49EEçerezleri yalnızca bunları çerez bildiriminde kabul etmeniz hâlinde yerleştirilir. Siteyi geliştirebilmemiz için bize hangi sayfaların görüntülendiğini, hangi demoların oynandığını ve kayıt sayfasına ya da Play Store'a yapılan tıklamaları gösterirler. Hiçbir reklam veya hedefleme yoktur ve Google sinyalleri devre dışıdır. Çerezlerin süresi en fazla 13 aydır ve veriler 14 ay boyunca saklanır. - Tercihinizin hatırlanması.
kg-consentanahtarı tarayıcınızın yerel depolama alanında 6 ay boyunca saklanır; ardından size yeniden sorulur. - Site dili. Dil seçicisinden bir dil seçtiğinizde
kg-langçerezi, sonraki ziyaretlerinizde siteyi bu dilde görüntülemek için bu tercihi 12 ay boyunca hatırlar. Yalnızca bu anda yerleştirilir, ne kitle ölçümü ne de reklam amacıyla kullanılır ve talep ettiğiniz bir hizmet için kesinlikle gerekli olan her çerez gibi onayınızı gerektirmez. Tarayıcınızın ayarlarından dilediğiniz zaman silebilirsiniz. - Hukuki dayanak. Onayınız. Reddetmek kabul etmek kadar kolaydır ve siteyi kullanmanıza engel olmaz.
- Onayınızı geri çekme. Her sayfanın altındaki “Çerezleri yönet” bağlantısıyla dilediğiniz zaman. Bu durumda
_gaçerezleri silinir.
Google Analytics verileri, 12. bölümde açıklanan çerçevede Amerika Birleşik Devletleri'ne (Google LLC) aktarılabilir.
12. Uluslararası aktarımlar
Verileriniz Avrupa Birliği dışında bulunan sunuculara aktarılabilir (özellikle Google ve Stripe hizmetleri için Amerika Birleşik Devletleri'ne). Bu aktarımlar şunlara dayanır:
- Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri
- Data Privacy Framework (ABD'ye yapılan aktarımlar için)
13. Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını güncelleyebiliriz. Esaslı bir değişiklik olması durumunda sizi uygulama üzerinden veya e-posta ile bilgilendiririz. Son güncelleme tarihi bu belgenin başında belirtilmiştir.
14. İletişim
Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru için:
- E-posta: [email protected]
- Konu: [Kognify] Veri koruma
Ayrıca CNIL'e (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, Fransız veri koruma denetim makamı) şikâyette bulunabilirsiniz: www.cnil.fr