Política de privacidade

1. Introdução

Boas-vindas ao Kognify. Damos grande importância à proteção dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo.

2. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados é:

• Empresa: Domoveillance
• E-mail: [email protected]
• Endereço: França

3. Dados coletados

3.1 Dados que você nos fornece

3.2 Dados coletados automaticamente

3.3 Dados sensíveis

Não coletamos nenhum dado sensível no sentido do RGPD (origem étnica, opiniões políticas, dados relativos à saúde etc.).

4. Uso dos dados

Seus dados são usados para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de jogos de raciocínio
• Personalizar sua experiência (recomendações, dificuldade)
• Exibir suas estatísticas e seu progresso
• Gerenciar sua conta e suas preferências
• Enviar notificações para você (se você autorizar)
• Enviar e-mails de serviço e, caso você seja ex-assinante, e-mails de reconquista após o vencimento da sua assinatura (cada e-mail de reconquista contém um link de descadastro)
• Garantir a segurança e prevenir fraudes
• Processar suas compras e assinaturas

5. Compartilhamento dos dados

Nunca vendemos seus dados pessoais.

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Google (Firebase, Analytics): Hospedagem, notificações, análise estatística anonimizada
• Google Play: Gerenciamento das compras e assinaturas no Android
• Stripe: Pagamento com cartão e gerenciamento das assinaturas feitas na web (a Stripe processa os dados do seu cartão; o Kognify não os recebe)
• Provedor de hospedagem europeu: Armazenamento seguro do banco de dados (servidores na Europa)
• AdMob: Exibição de anúncios (apenas na versão gratuita)

6. Segurança dos dados

Aplicamos medidas de segurança de acordo com os padrões do setor:

• Criptografia: Seus dados pessoais são criptografados em repouso e em trânsito
• Conexões seguras: Todas as comunicações são protegidas
• Senhas: Armazenadas de forma segura (nunca em texto simples)
• Sessões: Expiração automática para sua proteção
• Acesso restrito: Apenas funcionários autorizados podem acessar os dados

7. Retenção dos dados

8. Seus direitos (RGPD)

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), você tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Obter uma cópia dos seus dados
• Direito de retificação: Corrigir seus dados incorretos
• Direito à eliminação: Excluir sua conta e seus dados
• Direito à portabilidade: Obter seus dados em um formato padronizado
• Direito de oposição: Opor-se a determinados tratamentos
• Direito de revogar o consentimento: A qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

9. Crianças

O Kognify não é destinado a crianças com menos de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se você é pai, mãe ou responsável legal e descobrir que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos excluí-los.

10. Publicidade

A versão gratuita do Kognify exibe anúncios por meio do Google AdMob. Esses anúncios podem usar identificadores de publicidade para personalizar o conteúdo. Você pode:

• Desativar a personalização de anúncios nas configurações do seu dispositivo
• Passar para o Premium para remover toda a publicidade

11. Cookies e tecnologias semelhantes

Aplicativo para celular. O aplicativo não usa cookies. Ele usa o armazenamento local do seu dispositivo (preferências, progresso no modo convidado), identificadores Firebase (notificações) e o Google Analytics for Firebase (estatísticas de uso).

Site kognify-games.com.

• Medição de audiência (Google Analytics 4, fornecido pela Google Ireland Limited). Os cookies _ga e _ga_5NZMBC49EE só são instalados se você os aceitar no banner. Eles nos mostram as páginas visitadas, as demos jogadas e os cliques para o cadastro ou para a Play Store, para melhorarmos o site. Não há publicidade nem segmentação, e os sinais do Google estão desativados. Os cookies duram no máximo 13 meses e os dados são mantidos por 14 meses.
• Registro da sua escolha. A chave kg-consent é salva no armazenamento local do seu navegador por 6 meses; depois disso, perguntamos novamente.
• Idioma do site. Quando você escolhe um idioma no seletor, o cookie kg-lang memoriza essa escolha por 12 meses para exibir o site nesse idioma nas suas próximas visitas. Ele só é instalado nesse momento, não serve nem para medição de audiência nem para publicidade e, como qualquer cookie estritamente necessário a um serviço que você solicitou, não exige o seu consentimento. Você pode excluí-lo a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
• Base legal. Seu consentimento. Recusar é tão simples quanto aceitar e não impede você de usar o site.
• Retirar seu consentimento. A qualquer momento, pelo link “Gerenciar cookies” no rodapé de cada página. Os cookies _ga são então excluídos.

Os dados do Google Analytics podem ser transferidos para os Estados Unidos (Google LLC), no âmbito descrito na seção 12.

12. Transferências internacionais

Seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora da União Europeia (principalmente para os Estados Unidos, no caso dos serviços do Google e da Stripe). Essas transferências são amparadas por:

• As Cláusulas Contratuais-Padrão da Comissão Europeia
• O Data Privacy Framework (para as transferências para os EUA)

13. Alterações

Podemos atualizar esta política de privacidade. Em caso de alteração relevante, vamos informar você pelo aplicativo ou por e-mail. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.

14. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados pessoais:

• E-mail: [email protected]
• Assunto: [Kognify] Proteção de dados

Você também pode apresentar uma reclamação à CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, autoridade francesa de proteção de dados): www.cnil.fr