Genel kullanım koşulları

1. Konu

İşbu Genel Kullanım Koşulları (GKK), Domoveillance tarafından yayımlanan Kognify mobil uygulamasının kullanımını düzenler. Uygulamayı kullanarak bu koşulları bütünüyle kabul etmiş olursunuz.

2. Hizmetin tanımı

Kognify, aşağıdakileri sunan bir zekâ oyunları uygulamasıdır:

• Kendinize meydan okumanız için çeşitli oyunlar
• Kişiselleştirilmiş ilerleme takibi
• Ayrıntılı istatistikler
• Bir sıralama sistemi

3. Kayıt ve hesap

3.1 Hesap oluşturma

Tüm özelliklere erişmek için aşağıdakileri sağlayarak bir hesap oluşturmanız gerekir:

• Geçerli bir e-posta adresi
• Güvenli bir şifre

3.2 Hesap sorumluluğu

Giriş bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızdan gerçekleştirilen her türlü etkinliğin sizin tarafınızdan gerçekleştirildiği varsayılır.

3.3 Anonim mod

Uygulamayı hesap olmadan kullanabilirsiniz; ancak bu durumda verileriniz kaydedilmez ve bazı özellikler sınırlı olur.

4. Kabul edilebilir kullanım

Kognify'ı kullanarak şunları taahhüt edersiniz:

• Kayıt sırasında doğru bilgi vermek
• Birden fazla hesap oluşturmamak
• Güvenlik sistemlerini aşmaya çalışmamak
• Uygulamayı yasa dışı amaçlarla kullanmamak
• Hile yapmamak veya skorları manipüle etmemek
• Diğer kullanıcılara saygı göstermek

5. Premium abonelik

5.1 Teklifin içeriği

Premium abonelik şunlara erişim sağlar:

• Tüm oyunlar (toplamda 80'den fazla oyun)
• Sınırsız seans
• XP ×2
• Gelişmiş istatistikler
• Reklamların kaldırılması
• Premium temalara erişim
• Zen modu
• Dünya sıralamaları
• Koç Kogi'nin gelişmiş kullanımı

5.2 Fiyat ve faturalandırma

• Fiyat, her satın alımdan önce uygulamada gösterilir; referans olarak Fransa'da KDV dahil yıllık 47,99 € veya aylık 8,99 €'dur; satın alma anında gösterilen yerel fiyat esas alınır
• Faturalandırma Google Play (Android'deki satın alımlar) veya Stripe (web üzerinden satın alımlar, kartla ödeme) tarafından yönetilir
• Abonelik otomatik olarak yenilenir

5.3 Ücretsiz deneme

Hesabınız Google Play veya Stripe'a göre uygun ise, isteğe bağlı 7 günlük ücretsiz deneme sunulabilir. Denemeyi başlatmak için bir ödeme yöntemi istenir, ancak deneme süresince hiçbir tutar tahsil edilmez. Deneme sonunda, deneme bitmeden iptal edilmediği sürece abonelik gösterilen fiyattan otomatik olarak yenilenir. Deneme her zaman iptal edilebilir.

5.4 İptal

Aboneliğinizi Google Play'den (Android'deki satın alımlar) veya web'deki Kognify profilinizde bulunan ve Stripe müşteri portalını açan «Aboneliğimi yönet» bölümünden (web üzerinden satın alımlar) her zaman iptal edebilirsiniz. Premium erişim, ödenen dönemin sonuna kadar etkin kalır.

5.5 Geri ödeme

Android'de yapılan bir satın alım için geri ödeme talepleri Google Play politikalarına uygun olarak işlenir; Google Play destek birimiyle iletişime geçin. Web üzerinden yapılan bir satın alım için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin. Ayrıntılı koşullar Genel Satış Koşulları'nda yer almaktadır.

6. Mücevherler

Mücevherler, kozmetik öğelerin (temalar, avatarlar) veya bir Premium oyunun geçici denemesinin kilidini açmaya yarayan puanlardır. Mücevherler:

• Gerçek bir parasal değere sahip değildir
• İade edilemez
• Hesaplar arasında aktarılamaz
• Ücretsiz olarak (reklam izleyerek) elde edilebilir veya satın alınabilir

7. Fikri mülkiyet

Kognify uygulaması, içeriği, tasarımı ve özellikleri Domoveillance'ın münhasır mülkiyetindedir. Şunları yapmanıza izin verilmez:

• Uygulamayı kopyalamak veya çoğaltmak
• Uygulamayı değiştirmek veya türev eserler oluşturmak
• Uygulamayı dağıtmak veya satmak
• Tersine mühendislik yapmak

8. Sorumluluğun sınırlandırılması

Domoveillance aşağıdakilerden sorumlu tutulamaz:

• Uygulamanın kullanımıyla bağlantılı dolaylı zararlar
• Kontrolümüz dışındaki koşullardan kaynaklanan veri kayıpları
• İddia edilen bilişsel sonuçlar veya faydalar
• Geçici hizmet kesintileri

9. Hizmetin kullanılabilirliği

Uygulamayı 7/24 kullanılabilir tutmaya çalışıyoruz. Bununla birlikte şu haklarımızı saklı tutarız:

• Bakım amacıyla hizmeti geçici olarak askıya almak
• Özellikleri değiştirmek veya sonlandırmak
• GKK'nın ihlali durumunda hesapları askıya almak

10. GKK'da değişiklikler

İşbu GKK'yı her zaman değiştirebiliriz. Esaslı değişiklikler size uygulama üzerinden bildirilir. Değişiklikten sonra uygulamayı kullanmaya devam ederek yeni koşulları kabul etmiş olursunuz.

11. Fesih

11.1 Kullanıcı tarafından

Hesabınızı uygulama ayarlarından her zaman silebilirsiniz.

11.2 Domoveillance tarafından

İşbu GKK'nın ihlali durumunda hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın ve tazminat ödemeksizin askıya alabilir veya silebiliriz.

12. Uygulanacak hukuk

İşbu GKK Fransız hukukuna tabidir. Uyuşmazlık hâlinde Fransız mahkemeleri yetkilidir.

13. İletişim

Bu koşullarla ilgili her türlü soru için:

• E-posta: [email protected]
• Konu: [Kognify] Kullanım koşulları

14. Tüketici arabuluculuğu

Fransız Tüketici Kanunu'nun (Code de la consommation) L611-1 ve devamı maddeleri uyarınca, müşteri hizmetlerimiz tarafından çözülemeyen bir uyuşmazlık durumunda aşağıdaki tüketici arabulucusuna ücretsiz olarak başvurabilirsiniz:

Avrupa çevrim içi uyuşmazlık çözüm platformunu da kullanabilirsiniz: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.